为提高公司员工整体品质意识，在工作中能够正确处理遇到的各种品质问题，钙塑箱厂家-汇源塑胶于星期六上午安排英特欣顾问公司杨勇为大家进行授课和培训。

    整体课程内容围绕着四个方面进行：

 
    一、问题解析与8D 概论：从问题思考程序-问题解决程序-传统的问题解决依据-问题与解决要求四个方面来阐述问题所在，然后再从8D含义- 8D 概论- 8D报告使用时机三方面告诉我们8D概论是什么，8D 的本质实际上就是问题解决的方法。

    二、8D 步骤讲解与演练：
1、先准备8D-建立小组-团队的建立-团队成员的来源-行动计划这四个方面进行准备。
2、 然后再进行演练：演练围绕描述问题-实际练习-开发临时控制行动-案例探讨等进行模拟。

    三、 案例说明: 我们要运用各种方法，比如统计概念、根本原因分析、选择/验证、原因对策、循证决策等手段来具体问题，具体分析。

    四、制度建立灵活应用：找出原因后，我们要通过应用防错、对策拟定来防止事故再次发生，并建立8D作业指导书和8D 数据库来备查和预防。

    通过教练一天的学习和演练，大家知道了团队的作用，掌握了8D方法及实际问题解决方案的理解和运用，受益匪浅。

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