今日,中空板厂家-汇源塑胶举行与客户关系培训,主题围绕与客户建立和谐与引发兴趣进行： 

1、 建立良好的第一印象并赢得客户的信任 
2、 学习如何让客户期望与你谈话 
3、 找出并诉求不同客户的兴趣 
4、 运用有力的问题取得自己所需要的信息 
5、 拉大客户的期望引发他的兴趣 
6、 没有系统的销售就好像钓竿钓鱼，而不是用渔网捕鱼。你会抓住一些机会但是会花许多时间与力气，有效的销售流程会带来稳固的成绩。卡内基的销售理念专注于帮助客户更成功，并同时建立良好的关系。这套销售流程开始时要建立和谐，然后不断的强化我们的可信度，同时有效的以顾客的立场解决问题，在销售的每一步骤，我们都要有能力为客户创造价值。 

    具体内容如下:
    一、 建立和谐——克服排斥感 
1、 真诚地试图与他人的角度去了解一切 
2、 可信度说明 
3、 一般益处 
4、 具体结果 
5、 建议 
6、 过桥 
7、 提供议程 
8、 会面益处 
9、 谈话重点 
10、 谈话时间 

    二、 提供议程
1、 提一项会面能为顾客带来的具体好处（即使不买产品服务），让客户知道他为何要投资时间与你谈话。
2、 说明会面重点，这可以是简短的口头报告，或是给顾客书面的大纲。 
3、 告知对方大约要花多少时间，让对方安心。
4、 征求对方同意进行议题的第一步骤。

    苏州汇源塑胶制品有限公司是一家专业生产和定制中空板的厂家，为您提供中空板、中空板箱与塑料周转箱的整体物流包装解决方案。